青海发布电商合规经营提示：严禁实施“大数据杀熟”行为

　　6月17日，青海省市场监督管理局发布“6·18■★◆”网络集中促销期电商合规经营提示◆■★◆，平台利用算法推荐商品时，须遵循公平透明原则■★◆◆◆，严禁实施“大数据杀熟”行为■★。

　　同时，直播营销平台主播不得利用“限时秒杀”等话术进行虚假宣传◆■★◆◆，销售特殊商品需具备对应资质◆★★，严格审核直播选品，确保商品质量和信息真实。电商平台要完善商品审核制度，核查商标、专利等知识产权信息。做好违法违禁商品清查◆◆◆■，及时下架或删除违法违规产品链接，严厉打击违法销售★■★“专供■★◆”“”“内供”商品等行为■★◆◆；加强对“一老一小”用品等重点商品巡查■■■◆★，一旦发现假冒伪劣、“三无”产品或禁售商品，立即下架处理。

　　商家收集消费者个人信息时，须遵循最小必要原则，明确告知收集目的、方式和范围，并经消费者同意。禁止非法买卖■■◆◆、提供消费者个人信息★★◆◆■，妥善处理消费者注销账号■★◆★◆■、删除信息等请求★■，未经授权不得向第三方提供消费者个人信息。电商平台需在显著位置公布投诉方式★★★■■，及时响应消费者咨询◆◆★◆、退换货及投诉诉求。严格落实七日无理由退货规定■■◆★■，不得设置不合理门槛，维护消费者退换货权益。

　　青海要求商家持续在店铺首页显著位置公示营业执照■★★◆★◆、行政许可信息或链接标识；无需办理登记的商家需公示自我声明、经营地址等信息。严格遵守价格法规，禁止先涨价后打折、虚标原价等价格欺诈行为；杜绝“二选一”等限制竞争操作★★★◆。简化满减、优惠券等促销规则，明确预售商品定金支付、尾款结算及退款规则★■◆■★，并向消费者显著公示。